일반적인 질문에 대한 답 찾기 | 옥시샵 FAQ - Oxy-shop
0

장바구니가 비어 있습니다

주문하다

1) 구매하고 싶은 상품의 상품페이지를 방문하세요.

2) 변형 및 수량을 선택하세요.

3) '장바구니에 담기' 버튼을 클릭하세요. 장바구니 페이지로 리디렉션됩니다(화면 오른쪽 상단).

4) 장바구니 페이지에서 'Proceed to checkout' 버튼을 클릭하세요. 결제 페이지로 리디렉션됩니다.

5) 결제 페이지에서 청구/배송 세부정보를 입력하고 "주문하기"를 클릭하세요.

1) 결제가 확인되면 주문 확인 이메일이 발송됩니다.

2) 소포는 영업일 기준 2~4일 이내에 배송되어야 합니다.

3) 주문이 배송되면 추적 번호를 보내드립니다. (배송 시간은 아래 배송 섹션을 확인하세요.)

주문 과정 중 언제든지 주문과 관련하여 질문이 있는 경우 이메일을 보내실 수 있습니다. 우리는 최선을 다해 기꺼이 도와드리겠습니다!

설명란에 각 상품별 치수가 기재되어 있습니다. 주의 깊게 살펴보고 어떤 사이즈를 선택해야 할지 스스로 측정해 보세요.

또한 다른 제품 크기 계산기.

예, 주문에 대한 모든 변경 사항을 수락합니다. 주문 내용을 변경해야 하는 경우 주문 후 24시간 이내에 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.

일반적으로 주문 후 12시간 이내에 취소 요청을 하면 총 금액의 80%만 환불하거나 주문 금액의 100%를 매장 크레딧으로 제공합니다. 이용약관

주문하신 상품의 특성상 반품이 불가능합니다. 문제가 있는 경우 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으세요.

주문한 날짜가 60일 이내에 도착하지 않은 경우 전액 환불해 드립니다. 그때까지 최선을 다해 배송해드리겠습니다. 상품이 파손된 채로 도착한 경우 아래를 참조하세요.

이 문제는 우리가 해결할 수 있습니다. 이 문제로 인해 우리에 대한 귀하의 의견이 손상되지 않도록 하십시오!

파손되거나 결함이 있는 상품을 받으셨다면 정말 죄송합니다. 정기적으로 일어나는 일은 아니지만, 여기 옥시샵에 있는 모든 사람들은 그런 일이 일어나면 약간 망가진 듯한 느낌을 받는 경향이 있습니다. 상품에 결함이 있는 경우, 고객 서비스 이메일로 사진을 보내주세요. 손상된 부분을 검사하여 환불해 드리거나 새 제품을 다시 보내드리겠습니다. 

손상된 제품을 받으신 후 48시간 이내에 당사에 알려주셔야 합니다. 사용 중 파손된 품목은 환불하거나 교체하지 않습니다.

We do offer spare parts for certain Chastity Cages.

Feel free to check Spare Parts Recommender here or visit Spare Parts Collection onthis link.

Replacement Policy for Defective Electronic Items (QIUI):

If you receive a defective electronic item from our QIUI range, we are committed to replacing it for you after verification of said defect. An illustration video will be requested.  Please note that in such cases, we offer a reshipment of a new item as a resolution.

Return Process & Refund request for Defective Electronic Items (QIUI):

Should you wish to return an item, we kindly ask that you cover the postage costs for the return. Please understand that we do not provide return shipping labels and the defect has to be agreed and proven by video means.

Refund Policy if free gifts are included.

In instances where a refund is requested, we require the customer to cover the cost of any free gifts received with the original purchase if said gifts are not returned with defect item. This ensures fairness and allows us to continue offering these perks to our valued customers.

지불

신용카드(Visa, Master Card, American Express, Discover) 및 PayPal을 사용할 수 있습니다.

Sorry to read that you were unable to complete your order.

Have you tried using some other browser?

We accept Visa, MasterCard, Paypal, and American Express as payment methods. I would recommend payment via PayPal.

Unfortunately, we do not accept Gift/Prepaid Cards.

Oxy-Shop 선호도를 작은 비밀로 유지하고 싶으신가요? 영수증과 은행 명세서에 자세히 나와 있는 것은 당사의 유한회사 이름인 "Creative ground ltd"뿐입니다. 우리는 상황을 조용하게 유지하는 것을 좋아합니다!

모든 가격은 USD로 표시됩니다. 안타깝게도 다른 통화로는 결제할 수 없습니다.

배송

당신의 비밀은 우리와 함께 안전합니다.

우리는 여러분이 매우 사적인 사람일 수 있다는 것을 알고 있습니다! 따라서 우리는 귀하가 주문하는 모든 것이 우리(그리고 귀하가 그것을 공유하기로 선택한 모든 사람) 사이에 있을 것임을 약속합니다. 배송 시 패키지 내부에 무엇이 들어 있는지 알 수 있는 흔적이 없습니다. 실제로 대부분의 품목은 최적의 재량권과 개인 정보 보호를 보장하고 포장에 합당한 보호를 제공하기 위해 상자에 포장되어 있습니다. 그러나 이것이 가능하지 않은 경우에는 귀하의 비밀이 절대 유출되지 않도록 고강도, 내후성, 파열 및 펑크 방지 백을 사용합니다!

우리가 소포를 어떻게 보내는지 확인하세요 포장 및 배송.

배송 방법과 목적지 국가에 따라 다릅니다.

현재 배송 시간:
표준 배송 상품은 도착하는 데 영업일 기준으로 평균 5~12일이 소요됩니다.

특급 배송 옵션을 선택하면 상품 도착까지 영업일 기준 평균 3~7일이 소요됩니다.

For orders between $0.00–$49.00 Air Shipment - Door to door shipping cost is $7.90 USD.

For orders between $50.00–$99.00 Air Shipment - Door to door shipping cost is $6.90 USD.

For orders of $100.00 and up Air Shipment - Door to door shipping is free.

The Cost of Express Shipping is $25.00.

배송 주소를 변경해야 하는 경우 주문 후 24시간 이내에 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다.

주문을 제출하기 전에 귀하가 제공한 모든 정보가 올바른지 확인하십시오.

참고: 영구 주소와 다른 배송 주소를 제공한 모든 고객에 대해 당사는 분실 또는 배달되지 않은 소포 및/또는 귀하가 당사에 제공한 주소에서 이사한 경우에 대해 책임을 지지 않습니다.

가까운 우체국 지점으로 패키지를 배송하도록 선택할 수 있습니다. 이는 패키지가 배송될 때 집에 있을 가능성이 거의 없다는 것을 알고 있는 모든 사람에게 이상적입니다. 편리한 우체국 지점에서 원하는 시간에 소포를 수령하세요. 귀하의 패키지는 동일하고 신중하고 단순한 포장으로 배송 및 보관됩니다.

Please check which email address was used to place order , sometimes, confirmation email can be delivered to spam folder.

상품이 발송되면 등록된 이메일 주소로 알림 이메일을 보내드립니다. 추적 번호는 일반적으로 배송 후 며칠 이내에 확인하실 수 있습니다.

추적 번호를 받는 즉시 소포를 배송해 드립니다. 상태는 소포가 운송업체의 창고 및 배송 대기열로 배송되었음을 의미합니다. 출발 시 추적이 활성화됩니다.

이는 소포가 국제 운송 중임을 의미합니다. 추적 번호는 어두워지고 지역 유통 센터에 도착하면 활성화됩니다. 그런 다음 usps와 같은 우편 서비스 웹사이트에서 추적할 수 있습니다. 이 운송 기간은 영업일 기준 7~20일이 소요될 수 있습니다.

주문하신 상품은 품목에 따라 전 세계 창고에서 배송됩니다(미국, 프랑스, ​​홍콩). 당사 상품은 여러 창고에 보관되어 있으므로 주문하신 상품은 별도의 패키지로 배송될 수 있습니다.

추적 번호는 배송 확인 이메일에 포함되어 있습니다. 또는 다음 링크를 사용하여 소포를 추적할 수 있습니다.

https://oxy-shop.com/apps/parcelpanel

소포가 당사로 반송된 경우 즉시 당사에 연락해 주시면 교체품을 보내드릴 수 있습니다. DHL 주문은 도착 시 거부될 수 없습니다. - DHL 주문 수신을 거부하거나 DHL이 배송할 수 없는 경우 = 주문은 환불되지 않습니다. 반품된 DHL 소포를 재발송하기를 원하지만 해당 소포를 회수하지 않은 것이 귀하의 잘못인 경우, 새로운 배송비를 청구해 드립니다.

각 고객에게 추적 번호를 제공합니다. 주문을 추적하는 것은 고객의 책임입니다. 소포가 목적지 국가에 도착한 경우 해당 지역 우체국에 문의하시기 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 고객 서비스 팀에 문의하세요.

우리는 도난당한 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하의 소포가 전속력으로 당신을 향해 날아갈 수도 있지만, 그것이 도착했을 때 가장 높이 나는 사람은 바로 당신이 될 것입니다! 그러나 모든 관세 또는 수입세는 귀하의 책임이며 불행하게도 Oxy-shop은 이를 통제할 수 없음을 귀하에게 알리는 것이 당사의 의무입니다. 세관에서 귀하의 주문이 허용되지 않는다고 결정하는 경우 해당 품목이 압수될 수 있으며 이 경우 안타깝게도 환불을 제공할 수 없습니다. 하지만 당황하지 마세요. 귀하의 패키지는 내용물과 관련된 세부 사항을 지정하지 않습니다. 그렇다면, 정말 못된 것을 주문해 보는 것은 어떨까요?

확인해 보세요!< /p>